2022年10月5日7時28分，寧夏96333電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺接到救援電話，中瀛御景小區(qū)發(fā)生電梯困人事故，值班人員立即聯(lián)系維保單位上報的疫情期間參加緊急救援的維保人員迅速到達現(xiàn)場，7時56分解救出被困人員。

       “9.20”疫情以來，根據(jù)《自治區(qū)應(yīng)對新冠肺炎疫情工作指揮部辦公室關(guān)于解決電梯維保企業(yè)在疫情防控期間保障電梯安全運行中存在的問題的通知》文件指示，寧夏96333電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺迅速與全區(qū)106家維保單位聯(lián)系，要求維保單位每日實時提供可以保障救援的人員名單；同時，聯(lián)合全區(qū)23家區(qū)縣市場監(jiān)督管理局與當?shù)匾咔榉揽刂笓]部門取得聯(lián)系，第一時間打通了全區(qū)被封控小區(qū)緊急電梯救援的綠色通道。

       “9.20”疫情以來，寧夏96333電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺共接到電梯困人、反饋電梯故障、投訴等各類電話共245起。其中電梯困人救援電話46起，解救被困人員118人次，未發(fā)生人身傷害事故及不良影響事件。同時，寧夏96333電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺實現(xiàn)與119信息共享協(xié)調(diào)處置，最大程度縮短乘客的困梯時間。實現(xiàn)了“被困人員準確定位、救援處置快速響應(yīng)、救援情況實時跟蹤、救援結(jié)果及時上報、故障原因準確分析”的電梯安全保障功能。

       寧夏96333電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺定期及時精準地向各地市市場監(jiān)督管理部門提供電梯救援信息簡報，使管理部門及時掌握全區(qū)電梯困人、故障及救援情況，開展風險監(jiān)測，為電梯安全分析提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。

       在這場沒有硝煙的疫情阻擊戰(zhàn)中，每個人都責無旁貸。戰(zhàn)疫面前，尤顯責任和擔當。寧夏96333電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺將電梯安全擺在首位，積極配合疫情防控要求，嚴格落實應(yīng)急救援責任。